Gizlilik Politikası

1.1. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”); web sitesi ziyaretleri, hesap işlevleri, Steam bağlantısı, envanter analizi ve destek yazışmaları dahil olmak üzere GGRate (“Hizmet”) ile bağlantılı kişisel bilgi işlemeyi açıklar.

1.2. “Veri Sorumlusu”, Hizmetle bağlantılı kişisel bilgi işlemenin amaçlarını ve araçlarını belirleyen GGRate Yönetimini ifade eder.

1.3. “İlgili Kişi”, GGRate hesabı bulunmayan bir Steam profilinin sahibi de dahil olmak üzere bilgilerin ilişkili olduğu kimliği belirlenebilir gerçek kişiyi ifade eder. Gizlilikle ilgili sorular ve talepler aşağıdaki iletişim adresi kullanılarak iletilmelidir.

2.1. GGRate hesabı ad, e-posta adresi, e-posta doğrulama durumu ve sağlanmışsa avatar içerir. Hizmet ayrıca parolayı kontrol etmek, e-posta adresini doğrulamak ve erişimi geri yüklemek için gereken bilgileri işler. İki faktörlü kimlik doğrulama etkinse, kimlik doğrulayıcı ve kurtarma kodlarını doğrulamak için gereken bilgiler de buna dahildir.

2.2. Destek yazışmaları; gönderenin e-posta adresini, başvurunun içeriğini ve gönüllü olarak sağlanan ekleri veya diğer bilgileri kapsar. Bu yazışmalara parolalar, kimlik doğrulayıcı gizli anahtarları veya kurtarma kodları dahil edilmemelidir.

3.1. Steam ile oturum açma ve hesap bağlama, Steam tanımlayıcısının, herkese açık görünen adın ve mevcut avatarın işlenmesini içerir. Kimlik doğrulama Steam tarafından yapılır; Hizmet Steam parolasını edinmez.

3.2. Envanter sorgusunda ziyaretçinin girdiği Steam ID veya profil adresi kullanılır. Kaydedilen envanter bilgileri; mevcut herkese açık Steam adı ve avatarını, öğeleri, bunların özelliklerini, tahmini değerlerini ve güncelleme zamanlarını içerir. Sorgu, GGRate'e kayıtlı olmayan bir Steam sahibine ilişkin olabilir.

3.3. Envanter sayfaları herkese açıktır: diğer ziyaretçiler kaydedilen Steam profilini ve envanter bilgilerini görebilir. Steam görünürlüğünün sonradan değiştirilmesi, GGRate tarafından daha önce kaydedilmiş bilgileri otomatik olarak kaldırmaz. Kaldırma veya yayının kısıtlanması talebi için Steam sahibi Yönetimle iletişime geçmeli ve envanter sayfasını belirtmelidir. GGRate hesabının e-posta adresleri, parolaları ve iki faktörlü kimlik doğrulama kodları envanter bilgisi olarak yayımlanmaz.

4.1. Hizmetin işletilmesi ve korunması; IP adresleri, tarayıcı ve işletim sistemi ayrıntıları, istek zamanları ve cihaz oturumu etkinliği dahil teknik bilgileri içerir.

4.2. Cihaz oturumu bilgileri, Kullanıcının tarayıcısını veya cihazını, IP adresini ve oturum etkinliğini profilde göstermek ve talep üzerine diğer oturumları sonlandırmak için kullanılır. İstek ve hata bilgileri arızaları araştırmak, şüpheli erişimi tespit etmek ve istek sınırlarını uygulamak için kullanılır. Oturumu kapatmak veya sonlandırmak hesabı silmez.

5.1. Ad ve avatar hesabı göstermek için; e-posta adresi ise hesap tanımlama, doğrulama, parola kurtarma ve hesapla ilgili başvuruları yanıtlamak için kullanılır. Steam bilgileri, doğrulanan Steam profilini GGRate hesabına bağlar. Herkese açık öğe bilgileri envanter içeriğini göstermek ve tahmini değerleri hesaplamak için kullanılır.

5.2. Hesap oluşturma, oturum açma, doğrulama ve kurtarma işlemlerinde, Kullanım Koşulları kapsamında talep edilen işlevleri sağlamak için gerekli bilgiler kullanılır. Güvenlik işlemesi, yetkisiz erişimi, dolandırıcılığı ve Hizmetin aksamasını önlemeye yönelik meşru menfaate hizmet eder. Bağlayıcı bir yasal talebin gerektirdiği açıklamalar, ilgili yasal yükümlülüğe dayanır. Web sitesi analitiği 6. bölümde ayrıca açıklanmıştır.

5.3. Web sitesine erişim veya bu Politikanın okunduğunun kabulü, tüm işleme faaliyetlerine rıza verildiği anlamına gelmez. İşlemenin rızaya dayandığı durumlarda İlgili Kişi, yürürlükteki hukuka uygun olarak bu rızayı geri çekme hakkına sahiptir.

6.1. Çerezler ve tarayıcı depolaması; hesaba erişimi, istek güvenliğini ve seçilen para birimi dahil tercihleri destekler. Gerekli çerezlerin engellenmesi veya silinmesi, hesap işlevlerine erişimi önleyebilir ya da kaydedilen tercihleri sıfırlayabilir.

6.2. Hizmet, trafiği ölçmek ve web sitesi kullanımını analiz etmek için Google Analytics kullanır. Analitik etkin olduğunda, sayfa açıldığında Google Analytics etiketi otomatik olarak yüklenir.

6.3. Google Analytics; sayfa görüntülemelerini, trafik kaynaklarını, web sitesi etkileşimlerini, tarayıcı ve cihaz bilgilerini ve çerez tanımlayıcılarını işleyebilir. Kitle ve kullanım raporları oluşturmak için bilgiler Google'a iletilir. _ga ve _ga_* dahil analitik çerezleri, tarayıcıları ve oturumları ayırt etmeye yardımcı olur.

6.4. Çerezler tarayıcı ayarlarından görüntülenebilir, engellenebilir veya silinebilir. Yalnızca çerezlerin engellenmesi tüm analitik isteklerinin duracağını garanti etmez; tarayıcının gizlilik kontrolleri ve izleme engelleme araçları ek kısıtlamalar sağlayabilir. Bu Politikadaki bilgiler, yürürlükteki hukukun rıza gerektirdiği durumlarda rızanın yerini almaz.

7.1. Barındırma ve depolama: GGRate'i işletmek için kullanılan altyapı; hesap bilgilerini, kaydedilmiş envanterleri, yüklenen avatarları ve yedekleri saklar. Barındırma sağlayıcısının rolü, bu altyapıyı sağlamak, bilgileri saklamak ve teknik bakım yapmayı kapsar.

7.2. E-posta iletimi: doğrulama veya kurtarma e-postası gönderildiğinde, posta sistemi alıcının e-posta adresini ve ilgili bağlantı veya kod dahil mesaj içeriğini işler. Destek mesajları, başvuruyu okumak ve yanıt göndermek için işlenir.

7.3. Analitik: Google, Google Analytics raporları sağlamak için 6. bölümde açıklanan web sitesi kullanımı ve tarayıcı bilgilerini alır.

7.4. Steam, Kullanıcının Steam oturum açma işlemini kontrol eder. GGRate, hesapları bağlamak için doğrulanan Steam ID'yi ve mevcut herkese açık profil bilgilerini kullanır. Kullanıcı bir pazaryeri bağlantısını izlediğinde, hedef web sitesi o ziyareti ve sonrasındaki kayıt veya işlemi kendi gizlilik politikasına göre işler.

7.5. Bağlayıcı bir yasal talebe uymak veya bir hukuki talebi tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için gerekli olduğunda bilgiler mahkemeye, yetkili makama veya hukuk danışmanına açıklanabilir. Açıklamanın kapsamı, talep veya iddia ile orantılı olmalıdır; bu hüküm hesap veri tabanının sınırsız aktarımına izin vermez.

7.6. İşleme konumları, GGRate'in kullandığı sunuculara ve ilgili hizmetin altyapısına bağlıdır. Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına bir aktarım GDPR'ye tabi ise, uygulanabilir bir yeterlilik kararı veya uygun güvenceler gibi izin verilen bir aktarım mekanizması gerekir. Bu Politika kendi başına bu mekanizmayı sağlamaz. Gerçek alıcılar ve işleme konumları hakkındaki sorular Yönetime iletilebilir.

8.1. Ad, e-posta adresi, doğrulama durumu, avatar ve bağlı Steam ayrıntıları hesap var olduğu sürece saklanır. Parola ve iki faktörlü kimlik doğrulama bilgileri, ilgili oturum açma yöntemi için gerektiği sürece saklanır. Hesap silme talepleri Yönetime iletilir; oturumu kapatmak böyle bir talep oluşturmaz.

8.2. Herkese açık envanter kayıtları, oturum açma durumundan bağımsız olarak saklanır. Oturumu kapatmak, oturumları sonlandırmak veya Steam görünürlüğünü değiştirmek bu kayıtları otomatik olarak silmez. Hesap veya envanter kaydı silme talepleri yürürlükteki hukuka göre değerlendirilir.

8.3. E-posta doğrulama bağlantıları ve kodları 15 dakika sonra geçerliliğini yitirir. Sürenin dolması, bunların adres doğrulamak için kullanılmasını engeller; ilişkili her güvenlik kaydının o anda silindiği anlamına gelmez. Aynı olayı araştırmak, tekrarlanan kötüye kullanımı önlemek veya bir hukuki talebi ele almak için gerektiğinde, başvuru sonuçlandıktan sonra destek yazışmaları ve güvenlik kayıtları saklanabilir.

8.4. Silme talebi üzerine hesap bilgileri, herkese açık envanter kayıtları ve haklı istisnalar ayrı ayrı değerlendirilir. Bazı bilgilerin saklanması gerekiyorsa, yanıtta neden ve etkilenen kategoriler belirtilir. İlgili yedek değiştirilene veya silinene kadar yedek kopyalar kaydın önceki bir sürümünü içerebilir; faal Hizmetten silme, tüm yedek kopyaları hemen silmez.

9.1. GGRate, profil değişikliklerini kabul etmeden önce hesap kimlik doğrulamasını kontrol eder, tekrarlanan oturum açma ve doğrulama girişimlerini sınırlar ve yüklenen avatarları doğrular. Bu önlemler hesapların ele geçirilmesi ve kötü amaçlı yükleme riskini azaltır, ancak bir internet hizmetinin hiçbir zaman güvenlik olayı yaşamayacağını garanti etmez.

9.2. Kullanıcıların benzersiz bir parola kullanmaları, iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmeleri, kurtarma kodlarını güvenli biçimde saklamaları ve etkin oturumları gözden geçirmeleri önerilir. Şüpheli hesap güvenliği olayları aşağıdaki iletişim adresi kullanılarak bildirilmelidir.

9.3. Kullanıcı kendi e-posta gelen kutusuna, Steam hesabına ve cihazlarına erişimi kontrol eder. GGRate bu hesap veya cihazların güvenlik ayarlarını yapılandırmaz, parolalarını almaz veya Kullanıcının cihazında kurulu yazılımları yönetmez. Kullanıcı bunları yetkisiz erişime karşı korumalı ve oturum açma ve kurtarma kodlarını paylaşmaktan kaçınmalıdır.

10.1. Yürürlükteki hukuka tabi olarak İlgili Kişi erişim, düzeltme, silme, taşınabilir bir kopya veya işlemenin kısıtlanmasını talep edebilir, belirli işlemelere itiraz edebilir ve rızasını geri çekebilir. Yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkı da geçerli olabilir.

10.2. Bu Politikanın sonundaki iletişim adresini kullanarak talebinizi gönderin, istediğiniz işlemi açıklayın ve ilgili hesabın e-posta adresini veya herkese açık envanter sayfasını belirtin. Başka bir kişinin bilgilerinin açıklanmasını veya silinmesini önlemek için Yönetim, talep sahibinden ilgili e-posta adresini veya Steam hesabını kontrol ettiğini doğrulamasını isteyebilir. Böyle bir talep için parolalar ve kurtarma kodları gerekli değildir.

10.3. Yanıt, yapılan işlemi veya talebin neden tamamen karşılanamadığını, saklanması gereken bilgiler dahil açıklar. Geçerli yasal süreler ve denetim makamına şikâyet etme veya yargısal koruma isteme hakları yürürlükte kalır.

11.1. Küçükleri ilgilendiren işleme, geçerli yaş ve ebeveyn izni gerekliliklerine uygun olmalıdır. Çocuğun bilgilerinin hukuka aykırı işlendiğini düşünen ebeveyn veya yasal temsilci inceleme talep edebilir.

12.1. Önemli işleme uygulamalarındaki değişiklikler, revizyon tarihini taşıyan güncellenmiş bir Politikaya yansıtılır. Yürürlükteki hukuk gerektirdiğinde önemli değişikliklere ilişkin bildirim yapılır ve ek rıza sağlanır veya talep edilir.

12.2. Bu Politika, bir hesap veya kaydedilmiş bir envanter kaydı hakkındaki sorular, aşağıda belirtilen iletişim adresine yöneltilmelidir.