Πολιτική απορρήτου

1.1. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου («Πολιτική») περιγράφει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε σχέση με το GGRate («Υπηρεσία»), συμπεριλαμβανομένων των επισκέψεων στον ιστότοπο, των λειτουργιών λογαριασμού, της σύνδεσης με το Steam, της ανάλυσης αποθέματος και της επικοινωνίας με την υποστήριξη.

1.2. «Υπεύθυνος επεξεργασίας» είναι η Διαχείριση GGRate, η οποία καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σε σχέση με την Υπηρεσία.

1.3. «Υποκείμενο των δεδομένων» είναι το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο στο οποίο αφορούν οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου κατόχου προφίλ Steam που δεν διαθέτει λογαριασμό GGRate. Τα ερωτήματα και αιτήματα απορρήτου υποβάλλονται μέσω της παρακάτω διεύθυνσης επικοινωνίας.

2.1. Ο λογαριασμός GGRate περιέχει όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατάσταση επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άβαταρ, εφόσον έχει δοθεί. Η Υπηρεσία επεξεργάζεται επίσης τις πληροφορίες που απαιτούνται για τον έλεγχο του κωδικού πρόσβασης, την επιβεβαίωση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την αποκατάσταση πρόσβασης. Αν είναι ενεργοποιημένος ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, περιλαμβάνονται οι πληροφορίες που απαιτούνται για την επαλήθευση κωδικών της εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας και κωδικών ανάκτησης.

2.2. Η επικοινωνία με την υποστήριξη περιλαμβάνει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα, το περιεχόμενο του ερωτήματος και συνημμένα ή άλλες πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς. Δεν πρέπει να περιλαμβάνονται κωδικοί πρόσβασης, μυστικά κλειδιά της εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας ή κωδικοί ανάκτησης σε τέτοια επικοινωνία.

3.1. Η είσοδος μέσω Steam και η σύνδεση λογαριασμών συνεπάγονται επεξεργασία του αναγνωριστικού Steam, του δημόσιου εμφανιζόμενου ονόματος και του διαθέσιμου άβαταρ. Ο έλεγχος ταυτότητας πραγματοποιείται από το Steam· η Υπηρεσία δεν λαμβάνει τον κωδικό πρόσβασης Steam.

3.2. Η αναζήτηση αποθέματος χρησιμοποιεί το Steam ID ή τη διεύθυνση προφίλ που εισάγει ο επισκέπτης. Οι αποθηκευμένες πληροφορίες αποθέματος περιλαμβάνουν το διαθέσιμο δημόσιο όνομα και άβαταρ Steam, αντικείμενα, τα χαρακτηριστικά τους, εκτιμώμενες αξίες και χρόνους ενημέρωσης. Η αναζήτηση μπορεί να αφορά κάτοχο λογαριασμού Steam που δεν έχει εγγραφεί στο GGRate.

3.3. Οι σελίδες αποθέματος είναι δημόσια προσβάσιμες: άλλοι επισκέπτες μπορούν να δουν τις αποθηκευμένες πληροφορίες προφίλ Steam και αποθέματος. Η μεταγενέστερη αλλαγή ορατότητας στο Steam δεν αφαιρεί αυτόματα πληροφορίες που έχει ήδη αποθηκεύσει το GGRate. Για να ζητήσει αφαίρεση ή περιορισμό δημοσίευσης, ο κάτοχος του λογαριασμού Steam θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη Διαχείριση και να προσδιορίσει τη σελίδα αποθέματος. Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λογαριασμών GGRate, οι κωδικοί πρόσβασης και οι κωδικοί δύο παραγόντων δεν δημοσιεύονται ως πληροφορίες αποθέματος.

4.1. Η λειτουργία και η προστασία της Υπηρεσίας περιλαμβάνουν τεχνικές πληροφορίες, όπως διευθύνσεις IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και λειτουργικού συστήματος, χρόνους αιτημάτων και δραστηριότητα συνεδριών συσκευών.

4.2. Οι πληροφορίες συνεδριών συσκευών χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση στο προφίλ του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής του Χρήστη, της διεύθυνσης IP και της δραστηριότητας συνεδρίας και για τον τερματισμό άλλων συνεδριών κατόπιν αιτήματος. Οι πληροφορίες αιτημάτων και σφαλμάτων χρησιμοποιούνται για διερεύνηση βλαβών, εντοπισμό ύποπτης πρόσβασης και επιβολή ορίων αιτημάτων. Η έξοδος ή ο τερματισμός συνεδρίας δεν διαγράφει τον λογαριασμό.

5.1. Το όνομα και το άβαταρ χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση του λογαριασμού· η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται για αναγνώριση λογαριασμού, επαλήθευση, ανάκτηση κωδικού πρόσβασης και απαντήσεις σε ερωτήματα λογαριασμού. Οι πληροφορίες Steam συνδέουν το επιβεβαιωμένο προφίλ Steam με τον λογαριασμό GGRate. Οι δημόσιες πληροφορίες αντικειμένων χρησιμοποιούνται για εμφάνιση του περιεχομένου αποθέματος και υπολογισμό εκτιμώμενων αξιών.

5.2. Η δημιουργία λογαριασμού, η είσοδος, η επαλήθευση και η ανάκτηση πρόσβασης χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των λειτουργιών που ζητούνται βάσει των Όρων χρήσης. Η επεξεργασία για σκοπούς ασφάλειας εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον αποτροπής μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απάτης και διατάραξης της Υπηρεσίας. Η γνωστοποίηση που απαιτείται από δεσμευτικό νομικό αίτημα βασίζεται στην αντίστοιχη νομική υποχρέωση. Η ανάλυση ιστοτόπου περιγράφεται χωριστά στην ενότητα 6.

5.3. Η πρόσβαση στον ιστότοπο ή η αναγνώριση ότι έχει ληφθεί γνώση της παρούσας Πολιτικής δεν συνιστά συγκατάθεση για όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας. Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, το Υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα να την ανακαλέσει σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

6.1. Τα cookies και η αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησης υποστηρίζουν την πρόσβαση στον λογαριασμό, την ασφάλεια αιτημάτων και τις προτιμήσεις, συμπεριλαμβανομένου του επιλεγμένου νομίσματος. Ο αποκλεισμός ή η διαγραφή απαραίτητων cookies μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση σε λειτουργίες λογαριασμού ή να επαναφέρει τις αποθηκευμένες προτιμήσεις.

6.2. Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί το Google Analytics για μέτρηση επισκεψιμότητας και ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου. Όπου η ανάλυση είναι ενεργοποιημένη, η ετικέτα Google Analytics φορτώνεται αυτόματα όταν ανοίγει μια σελίδα.

6.3. Το Google Analytics μπορεί να επεξεργάζεται προβολές σελίδων, πηγές επισκεψιμότητας, αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής και αναγνωριστικά cookies. Οι πληροφορίες διαβιβάζονται στην Google για παραγωγή αναφορών κοινού και χρήσης. Τα cookies ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένων των _ga και _ga_*, βοηθούν στη διάκριση προγραμμάτων περιήγησης και συνεδριών.

6.4. Τα cookies μπορούν να προβληθούν, να αποκλειστούν ή να διαγραφούν μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Ο αποκλεισμός cookies από μόνος του δεν εγγυάται ότι θα σταματήσουν όλα τα αιτήματα ανάλυσης· οι ρυθμίσεις απορρήτου του προγράμματος περιήγησης και τα εργαλεία αποκλεισμού παρακολούθησης μπορεί να παρέχουν πρόσθετους περιορισμούς. Οι πληροφορίες της παρούσας Πολιτικής δεν αντικαθιστούν τη συγκατάθεση όπου αυτή απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

7.1. Φιλοξενία και αποθήκευση: η υποδομή που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του GGRate αποθηκεύει πληροφορίες λογαριασμών, αποθηκευμένα αποθέματα, μεταφορτωμένα άβαταρ και αντίγραφα ασφαλείας. Ο ρόλος του παρόχου φιλοξενίας περιλαμβάνει την παροχή αυτής της υποδομής, την αποθήκευση των πληροφοριών και τη διενέργεια τεχνικής συντήρησης.

7.2. Παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: όταν αποστέλλεται μήνυμα επαλήθευσης ή ανάκτησης, το σύστημα αλληλογραφίας επεξεργάζεται τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη και το περιεχόμενο του μηνύματος, συμπεριλαμβανομένου του σχετικού συνδέσμου ή κωδικού. Τα μηνύματα υποστήριξης υποβάλλονται σε επεξεργασία για την ανάγνωση του ερωτήματος και την αποστολή απάντησης.

7.3. Ανάλυση: η Google λαμβάνει τις πληροφορίες χρήσης ιστοτόπου και προγράμματος περιήγησης που περιγράφονται στην ενότητα 6 για την παροχή αναφορών Google Analytics.

7.4. Το Steam ελέγχει την είσοδο του Χρήστη στο Steam. Το GGRate χρησιμοποιεί το επιβεβαιωμένο Steam ID και τις διαθέσιμες δημόσιες πληροφορίες προφίλ για να συνδέσει τους λογαριασμούς. Όταν ο Χρήστης ακολουθεί σύνδεσμο προς πλατφόρμα συναλλαγών, ο ιστότοπος προορισμού επεξεργάζεται την επίσκεψη αυτή και κάθε μεταγενέστερη εγγραφή ή συναλλαγή βάσει της δικής του πολιτικής απορρήτου.

7.5. Πληροφορίες μπορούν να γνωστοποιηθούν σε δικαστήριο, αρμόδια αρχή ή νομικό σύμβουλο όπου είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με δεσμευτικό νομικό αίτημα ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικής αξίωσης. Το εύρος της γνωστοποίησης πρέπει να αντιστοιχεί στο αίτημα ή την αξίωση· η παρούσα ρήτρα δεν επιτρέπει απεριόριστη διαβίβαση της βάσης δεδομένων λογαριασμών.

7.6. Οι τόποι επεξεργασίας εξαρτώνται από τους διακομιστές που χρησιμοποιεί το GGRate και την υποδομή της σχετικής υπηρεσίας. Όταν διαβίβαση εκτός του ΕΟΧ υπόκειται στον GDPR, απαιτείται επιτρεπόμενος μηχανισμός διαβίβασης, όπως εφαρμοστέα απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες εγγυήσεις. Η παρούσα Πολιτική δεν παρέχει από μόνη της αυτόν τον μηχανισμό. Ερωτήματα για τους πραγματικούς αποδέκτες και τους τόπους επεξεργασίας μπορούν να αποστέλλονται στη Διαχείριση.

8.1. Το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η κατάσταση επαλήθευσης, το άβαταρ και τα συνδεδεμένα στοιχεία Steam διατηρούνται όσο υπάρχει ο λογαριασμός. Οι πληροφορίες κωδικού πρόσβασης και δύο παραγόντων διατηρούνται όσο απαιτούνται για την αντίστοιχη μέθοδο εισόδου. Αιτήματα διαγραφής λογαριασμού υποβάλλονται στη Διαχείριση· η έξοδος δεν υποβάλλει τέτοιο αίτημα.

8.2. Οι δημόσιες εγγραφές αποθέματος διατηρούνται ανεξάρτητα από συνεδρία εισόδου. Η έξοδος, ο τερματισμός συνεδριών ή η αλλαγή ορατότητας στο Steam δεν διαγράφει αυτόματα τέτοιες εγγραφές. Αιτήματα διαγραφής λογαριασμού ή εγγραφών αποθέματος αξιολογούνται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

8.3. Οι σύνδεσμοι και οι κωδικοί επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λήγουν μετά από 15 λεπτά. Η λήξη εμποδίζει τη χρήση τους για επαλήθευση διεύθυνσης· δεν σημαίνει ότι κάθε σχετική εγγραφή ασφάλειας διαγράφεται εκείνη τη στιγμή. Η αλληλογραφία υποστήριξης και οι εγγραφές ασφάλειας μπορούν να διατηρούνται μετά την επίλυση ερωτήματος, όπου απαιτούνται για διερεύνηση του ίδιου περιστατικού, πρόληψη επαναλαμβανόμενης κατάχρησης ή χειρισμό νομικής αξίωσης.

8.4. Κατά την υποβολή αιτήματος διαγραφής, οι πληροφορίες λογαριασμού, οι δημόσιες εγγραφές αποθέματος και τυχόν δικαιολογημένες εξαιρέσεις αξιολογούνται χωριστά. Αν κάποιες πληροφορίες πρέπει να διατηρηθούν, η απάντηση προσδιορίζει τον λόγο και τις επηρεαζόμενες κατηγορίες. Τα αντίγραφα ασφαλείας μπορεί να περιέχουν παλαιότερη έκδοση εγγραφής μέχρι να αντικατασταθεί ή να διαγραφεί το σχετικό αντίγραφο· η διαγραφή από την ενεργή Υπηρεσία δεν διαγράφει αμέσως όλα τα αντίγραφα ασφαλείας.

9.1. Το GGRate ελέγχει την ταυτοποίηση του λογαριασμού πριν αποδεχθεί αλλαγές προφίλ, περιορίζει επανειλημμένες απόπειρες εισόδου και επαλήθευσης και ελέγχει τα μεταφορτωμένα άβαταρ. Τα μέτρα αυτά μειώνουν τον κίνδυνο παραβίασης λογαριασμού και κακόβουλων μεταφορτώσεων, αλλά δεν εγγυώνται ότι μια διαδικτυακή υπηρεσία δεν θα αντιμετωπίσει ποτέ περιστατικό ασφάλειας.

9.2. Συνιστάται στους Χρήστες να διατηρούν μοναδικό κωδικό πρόσβασης, να ενεργοποιούν έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, να αποθηκεύουν με ασφάλεια τους κωδικούς ανάκτησης και να εξετάζουν τις ενεργές συνεδρίες. Ύποπτα περιστατικά ασφάλειας λογαριασμού θα πρέπει να αναφέρονται στη διεύθυνση επικοινωνίας παρακάτω.

9.3. Ο Χρήστης ελέγχει την πρόσβαση στο δικό του γραμματοκιβώτιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στον λογαριασμό Steam και στις συσκευές του. Το GGRate δεν διαμορφώνει τις ρυθμίσεις ασφάλειας αυτών των λογαριασμών ή συσκευών, δεν λαμβάνει τους κωδικούς πρόσβασής τους ούτε διαχειρίζεται λογισμικό εγκατεστημένο στη συσκευή του Χρήστη. Ο Χρήστης θα πρέπει να τα προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και να αποφεύγει να κοινοποιεί κωδικούς εισόδου και ανάκτησης.

10.1. Με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας, το Υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να ζητήσει πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητό αντίγραφο ή περιορισμό της επεξεργασίας, να αντιταχθεί σε ορισμένη επεξεργασία και να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του. Μπορεί επίσης να ισχύει δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή.

10.2. Στείλτε αίτημα στη διεύθυνση επικοινωνίας στο τέλος της παρούσας Πολιτικής, περιγράψτε τη ζητούμενη ενέργεια και προσδιορίστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού ή τη δημόσια σελίδα αποθέματος που αφορά. Για την αποτροπή γνωστοποίησης ή διαγραφής πληροφοριών άλλου προσώπου, η Διαχείριση μπορεί να ζητήσει από τον αιτούντα να επιβεβαιώσει τον έλεγχο της σχετικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του λογαριασμού Steam. Δεν απαιτούνται κωδικοί πρόσβασης και ανάκτησης για τέτοιο αίτημα.

10.3. Η απάντηση εξηγεί ποια ενέργεια πραγματοποιήθηκε ή γιατί το αίτημα δεν μπορεί να ικανοποιηθεί πλήρως, συμπεριλαμβανομένων τυχόν πληροφοριών που πρέπει να διατηρηθούν. Οι εφαρμοστέες νόμιμες προθεσμίες και τα δικαιώματα καταγγελίας σε εποπτική αρχή ή αναζήτησης δικαστικής προστασίας παραμένουν σε ισχύ.

11.1. Η επεξεργασία που αφορά ανηλίκους πρέπει να συμμορφώνεται με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις ηλικίας και γονικής άδειας. Γονέας ή νόμιμος εκπρόσωπος που θεωρεί ότι οι πληροφορίες παιδιού υποβλήθηκαν σε παράνομη επεξεργασία μπορεί να ζητήσει επανεξέταση.

12.1. Αλλαγές σε ουσιώδεις πρακτικές επεξεργασίας αποτυπώνονται σε ενημερωμένη Πολιτική με ημερομηνία αναθεώρησης. Ειδοποίηση ουσιωδών αλλαγών και πρόσθετη συγκατάθεση παρέχονται ή ζητούνται όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

12.2. Ερωτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική, λογαριασμό ή αποθηκευμένη εγγραφή αποθέματος απευθύνονται στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναφέρεται παρακάτω.